よくある質問

配送・お支払いについての回答一覧

質問
注文してから何日くらいで届きますか?
回答

ゆうパックとレターパック500は、発送してから1~2日で届きます。マットは西濃運輸のため、もう少しかかることもあります。
ゆうメールは2~3日ほどかかりますが、配達保証がありません。1週間以上届かない場合はご連絡ください。
また、お急ぎの場合は個別に対応いたしますので、お電話かメールにてお問い合わせください。

発送までにかかる日数は、お支払い方法によって異なりますのでご注意ください。
商品代引の場合
当日もしくは翌日に発送いたします。

コンビニ前払いの場合
ご入金の確認が取れ次第、すぐに発送いたします。
なお、セブンイレブン、ファミリーマートでご入金されると30分以内に確認できますので、早めにお届けできます。

銀行振込・郵便振替の場合
振込の確認が取れ次第、すぐに発送いたします。
※ 郵便振替の場合は、お振込いただいてから確認がとれるまで3日かかります。

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質問
日曜日も発送していますか?
回答

はい、日曜も配送しております。
基本的に年中無休ですので、お急ぎの場合はご連絡ください。

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質問
配送はどこの運輸会社ですか?
回答

基本的には日本郵便のゆうパックになります。
パッチ5枚以下の場合はゆうメール、ファイトショーツ単品・帯1本、洗剤単品のみの場合はレターパック500もご利用できます。
柔術マットやブルガリアンバック、グラップリングダミー等は、西濃運輸での配送するものもございます。

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質問
コンビニで支払えますか?
回答

はい、できます。
ご注文後、メールにて支払番号をお知らせしますので、指定のコンビニにてお支払いください。
手数料は一律190円です。
当社指定のコンビニ

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質問
クレジットカードで支払えますか?
回答

現在はできません。今後、クレジットカードでもご購入いただけるようにしていきたいと思っています。

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質問
ゆうメールやレターパック500の場合、商品代引はできますか?
回答

いいえ、できません。
商品代引は、ゆうパックか西濃運輸に限ります。
ゆうメールやレターパック500の場合は、コンビニ前払い・銀行振込・郵便振替でお支払いください。

詳しくは、ご利用方法をご覧ください。

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質問
郵便振替は振込確認に3日かかるのですか?
回答

はい。
例えば、月曜日にご入金されますと、木曜日に入金の確認がとれます。
発送は、その日かその次の日にいたします。
ただし、日曜日や祝日に入金されますと、1日遅れますのでご注意ください!

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