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よくある質問(注文について)

Q電話注文できますか?
A

はい、承っております。
電話(0584-83-7608)、メール(メールアドレス)、FAX(0584-74-8335)でのご注文を受け付けています。
お気軽にお問い合わせください。

Q取り置き、予約ができますか?
A

はい、取り置きできます。
入荷時期が決まっている商品については予約も受け付けております。
また、ご希望の商品の在庫がない場合に、入荷次第ご連絡することもできます。
お気軽に電話(0584-83-7608)や、メール(メールアドレス)でお問い合わせください。

Q上下違うサイズは買えますか?
A

申し訳ございません。
今のところできませんが、まれにイレギュラーな在庫のときもございますので、万が一でよければご連絡ください。
いつでもお気軽にお問い合わせください。

Qウェブ注文がうまくできません。どうすればいいですか?
A

ブラウザやインターネット回線、サーバーなどの不具合で、ご注文がうまくいかないときがございます。
その場合はお手数ですが、電話(0584-83-7608)、メール(メールアドレス)、FAX(0584-74-8335)でご注文ください。
よろしくお願いいたします。

Q直接取りに行きたいのですが?
A

はい、取りに来ていただけます。
場所は、岐阜県大垣市中川町になります。
詳しくは、電話(0584-83-7608)にてお問い合わせください。

Q返品できますか?
A

はい、商品がお手元に届いてから7日以内にご連絡いただけましたら承ります。
お客様都合の返品の場合、基本的には受け付けておりませんが、
ご相談いただけましたら出来る範囲で対応を考えますので、お気軽にご連絡ください。

Qサイズ交換できますか?
A

はい、商品がお手元に届いてから7日以内にご連絡いただけましたら承ります。
在庫がなく、サイズ交換できない場合は返金となります。
なお、送料はご負担いただきますのでご了承ください。

ご利用についてのご案内

お問い合わせ
電話

0584-83-7608

平日・休日問わず受け付けております。
出られない場合はかけ直しますので、お待ちください。

メール

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メールは、年中無休で24時間以内に返信いたします。

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領収書の発行
法人向けの領収書も発行しております

レジ画面まで進んでいただきますと「領収書を希望する」にチェックしていただく箇所がございます。
宛名や形式などの希望もございましたらご記入ください。

また、発行元は「加藤ビジネス有限会社」となります。

お支払い

商品代引なら、商品合計1万円以上で手数料無料です。1万円未満は手数料315円になります。

コンビニ決済(前払い)は、手数料一律190円。

その他、ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行・
楽天銀行からの振込、郵便振替があります。

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送料

商品合計2万円以上で送料無料です。
2万円未満の場合は、一部地域を除き一律700円です。

合計金額2万円未満の送料
北海道 1,000円
沖縄・一部離島 1,200円
その他地域 700円

基本はゆうパックですが、西濃運輸・レターパックなどもございます。

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